Cabos de panelas quebrados
Respondida
Limeira - SP
29/07/2025 às 13:04
ID: 223251165
Comprei um jogo de panelas javali pelo mercado livre, revestida em marmore, paguei mais de mil reais pq queria panelas de qualidade! Os cabos de madeira todos quebraram e nao tem nenhum compativel com a panela! Estou muito chateada!
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 14:57
Olá! Lamentamos que isso tenha ocorrido com seu jogo. No entanto, não identificamos nenhum contato direto com a loja para que pudéssemos encontrar a melhor solução para ambas as partes. Essa marca é revendida por outros representantes no mercado livre e precisamos de algumas informações para certificar o que pode ser feito.
Toda caixa vai com um manual de instruções com os contatos telefônicos, poderia chamar por lá por favor? Aguardamos sua mensagem!*******