Pediu para enviar o produto de volta e sumiu.

Não respondida
Pindamonhangaba - SP
17/10/2016 às 20:09
ID: 21569715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra em Janeiro, pelo Mercado Livre ( Detalhe da compra #******* de 23/Jan/******* 14:18), o problema já começou com a demora de envio que demorou 5 dias para ser enviado sendo que o anunciado era 2, depois foi a falta da nota fiscal que não veio com o produto, em maio o produto veio a apresentar defeito, o vendedor entrou em contato comigo para que eu enviasse o produto de volta via pac reverso para que fosse acionado a garantia, enviei e até agora o sr Luiz não me estornou, muito menos enviou outro produto, estou sem o produto e sem o dinheiro. 5 meses e nada de resolver o problema, loja totalmente irresponsável.