Produto com defeito
Em réplica
Matinhos - PR
04/08/2016 às 18:54
ID: 20160671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto pra ser usado em meu restaurante e com 2 utilizações já deu defeito,conversei com a Sra Débora e a mesma me disse que trocaria ou me devolveria o crédito,me mandou uma autorização de remessa reversa e enviei e desde então passaram 5 meses e nunca mais falou comigo nem resolveu meu problema,um absurdo o descaso dessa empresa.
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Resposta da empresa
05/08/2016 às 09:38
Bom Dia, por favor, enviar um contato para que possamos resolver o seu problema. A Débora não respondeu a pergunta porque ela foi desligada da empresa e alguns assunto que ela estava verificando acabaram ficando pendentes. Desde já agradecemos a sua atenção.
Att: Beatriz - Equipe Cozinare.
Réplica do consumidor
05/08/2016 às 17:16
Meu endereço:******* Centro-Marinhos cep:83260000 Cel:******* // 41-9291489/******* comercial email:loacirjr@hotmail. com
Réplica da empresa
08/08/2016 às 10:35
Bom Dia, informe um telefone para que possamos resolver o quanto antes o seu problema. Desde já agradecemos a sua atenção. Att: Beatriz - Equipe Cozinare.
Réplica do consumidor
16/08/2016 às 19:11
41- 34530580 de 8:00 às 15:00 de segunda a sábado
Réplica da empresa
17/08/2016 às 10:01
Bom Dia, entraremos em contato para que possamos resolver o seu problema. Por gentileza aguarde. Desde já agradecemos a sua atenção. Att: Beatriz - Equipe Cozinare.