Problema com Atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
18/04/2017 às 09:02
ID: 25610215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos há 4 anos todos os armários de nosso apartamento. O atendimento inicial foi muito bom. Porém, alguns armários passaram a apresentar problemas em pouco tempo. No início até vieram algumas vezes para remendar os problemas, que prosseguiram. Porém, a empresa passou a dificultar o atendimento, nos pedindo para ligar para fábrica, falando que depois nos retornariam, mas há mais de 1 ano não conseguimos mais resolver nossos problemas com a empresa. Aceitamos problemas com o produto, mas não aceitamos um pós-vendas tão ruim.