COZINHA DINAMICA PRODUCOES E EVENTOS

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São Paulo - SP

29/04/2024 às 22:55

ID: 187780535

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No início tive uma excelente assessora que estava sempre atenta ao que eu queria e sempre me ajudava com a melhor intenção que era a Gabi. Por motivos pessoais da assessora ela se desligou da empresa e foi substituída pela Cida, que foi aí que começaram as minhas dores de cabeça com o cozinha dinâmica..
Se eu precisasse falar com a Cida eu mandava 10 mensagens, ela me respondia uma e eu ainda tinha que informar em TODAS as vezes que ela respondia os detalhes do evento. Como se desse a impressão que ela não estava prestando atenção ou algo do tipo.
Eu estava me sentindo extremamente angustiada com esse tipo de assessoria até pq afinal de contas a pessoa não estava prestando atenção no que eu dizia e todas as nossas conversas sempre foram pelo whatsapp e duas por vídeo, ou seja se precisasse de alguma informação era só consultar as conversas anteriores e não precisava perguntar novamente os detalhes da festa.
A nossa degustação do buffet foi marcada para 3 semanas antes do meu casamento, detalhe foi marcada pelo responsável do Cozinha Dinâmica (Robson) pq a assessora não estava conseguindo entender a própria agenda!!
Falei com o Robson via ligação e informei que estava aflita e chateada com o buffet por conta da assessoria e nada foi feito, muito pelo contrário continuei a tratar com a mesma pessoa!
Faltando uma semana para o casamento resolveram demitir a chef de cozinha Priscila que foi maravilhosa comigo e com o meu esposo, até então foi substituída com a promessa de que seria servido no nosso casamento a mesma qualidade do que degustamos, o que não ocorreu .. A comida estava boa porém não tanto quanto a que degustamos..
Depois de todos estes eventos bem "LEGAIS" foi nos prometido que as fotos ficariam prontas 3 meses após o casamento, quando deu exato 3 meses cobrei o Robson e ele pediu pra eu voltar a falar com a assessora Cida, comecei a cobrar e ela me respondia quando queria ou tinha tempo , e fomos receber as fotos 5 meses após a data. Casamos no dia 11/11/23, recebemos as fotos no dia 11/04/24 e exatos 10 dias após o recebimento a assessora resolveu atender ao whatsapp para me cobrar pra poder apagar o link das fotos.


Tirando todos estes detalhes que me enlouqueceram, não tenho do que reclamar dos outros detalhes, o pessoal que trabalhou na festa foram sensacionais, a Érica que me deu assessoria no dia do casamento foi PERFEITA, espetacular.. O rapaz que estava irresponsável pelo buffet no dia foi sensacional, a festa foi linda, leve e maravilhosa, o celebrante Mozart fez uma cerimônia linda!!!