Cozinha e Cia

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Taubaté - SP

27/11/2013 às 15:25

ID: 7103154

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Quero externar a minha imensa insatisfação com a empresa Cozinha e Cia., de móveis planejados. Fiz uma compra programada há UM ANO E MEIO e segui todos os procedimentos incluídos no contrato, a respeito da entrega e montagem dos móveis. O contrato afirma que o cliente deve avisar com 60 dias de antecedência para que seja feita a entrega e montagem dos móveis na data desejada. Tenho vários emails que comprovam minha solicitação em setembro deste ano, para que a entrega fosse feita em novembro. No entanto, até agora não obtive nenhuma resposta sólida da empresa. Cada vez que eu entro em contato, me passam para um atendente diferente, que prometem retornar a ligação mas não o fazem. Já fui pessoalmente à empresa e obtive a mesma resposta. Estou no aguardo há um mês e preciso com urgência destes móveis.

Não recomendo esta empresa para ninguém!! Imenso desrespeito com o consumidor!!

Ainda bem que existem hoje muitas empresas que oferecem este serviço em Taubaté e vale do Paraíba...