Compra com defeito - peças quebradas

Olá Neidane Schappo! Tudo bem?

Sou o Gustavo, supervisor da Loja Cozinha e Fogão e dediquei esse momento exclusivamente para atender sua solicitação!

Primeiramente pedimos desculpas pelo contratempo que teve. Não é comum termos essas reclamações com esse tipo de produto por ser um produto que vem super embalado da Fischer.

Vimos aqui que nosso SAC intermediou o caso direto com a Fischer e que conseguiram fazer com que um dos postos autorizados Fischer fizesse o conserto do produto em domicilio.

Gostaríamos de saber se o SAC conseguiu atender a sua solicitação?

**Gostaríamos também de deixar a disposição o recolhimento do produto e devolução do dinheiro se caso ainda assim não ter ficado satisfeita com a solução que conseguimos.

Antes de finalizar, gostaria de saber se consegui atender sua solicitação. Você poderia avaliar meu atendimento? Seu feedback é de extrema importância para o meu trabalho.

Aproveito para te fazer uma última pergunta: você voltaria a fazer negócio com a Cozinha e Fogão? Neste item, você pode selecionar Sim se realmente conseguimos resolver o seu problema e se confia no nosso trabalho para futuras compras com nós.

Por último é só deixar sua nota! De 0 a 10, sendo 10 satisfeito com o atendimento que você recebeu. Conto com sua ajuda e desde já agradeço a avaliação. Você vai contribuir muito para aperfeiçoarmos cada vez mais o nosso atendimento!

Qualquer dúvida estou por aqui.
Grande abraço!


Gustavo da Cozinha e Fogão