Shopee se recusa a corrigir endereço de entrega após faturamento de pedido de papel adesivo mogno, resultando em possível perda da mercadoria e descaso com o cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
23/05/2026 às 19:41
ID: 249497883
Venho, reclamar sobre uma compra de papel adesivo mogno, realizei o pedido, com endereço atual porém no ato a shoope entrou com antigo, realizei a compra na mesma hora entrei em contato com a mesma enviando mensagem para o vendedor, passando o endereço na qual iria receber. Me responderam para aguardar que logo falariam comigo citei o problema, me deixaram aguardando ate realizarei o faturamento com dois dias após, daí responderam, que não daria mais pois ja tinha faturado.Uma tamanha irresponsabilidade. Vender querem depois que paga o cliente é nada para eles.