Fogão com problema

Não respondida
Indaiatuba - SP
20/08/2024 às 09:48
ID: 195587359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um fogão "INDUSTRIAL", tive problema 1 mês depois, começou a vazar gás, entrei em contato com o Mercado Livre(onde comprei), relatei o problema, foi me sugerido marcar uma visita técnica em até 30 dias. Pense bem, 30 https://******* cozinha ficou parada, precisei chamar urgente um técnico, onde o mesmo me mostrou que os materiais do fogão são extremamente frágil, precisou ser trocado 2 suportes acendedor, as chamas não são controladas. Há uma semana tive mais problemas com o fogão. Entrei em contato com o fabricante, foi me informado que é esse fogão é para uso residencial, botijão P13, como assim?? Como você anuncia um fogão INDUSTRIAL assim? O fogão é utilizado em uma cozinha industrial com gás encanado botijão P45. Me informaram que como chamei um técnico perdi a https://******* me responda, eu iria deixar pegar fogo no local? ter um acidente? Lamentável. O fogão veio com defeito de fábrica, além do péssimo atendimento por parte da empresa. Agora estou com minha cozinha parada por causa do fogão.