Cliente insatisfeita com a falta de contato e suporte sobre a entrega de um produto.
Respondida
Santarém - PA
15/07/2026 às 16:09
ID: 254005717
Estou com problema sobre a entrega, desde ontem mandado mensagem e ninguém da empresa entra em contato, ninguém nem vê a mensagem pra dar algum tipo de suporte e ver o que está acontecendo e se o problema será resolvido
Fiquei tão ansiosa pela compra que agora estou ficando arrependida.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 17:38
Olá, Francielle.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos a experiência relatada.
Sua manifestação foi encaminhada ao nosso setor de Atendimento ao Cliente, que realizará a análise das informações relacionadas ao seu pedido e à situação informada.
Nos próximos dias úteis, um de nossos atendentes entrará em contato para prestar os esclarecimentos necessários, verificar o ocorrido e dar continuidade ao seu atendimento.
Equipe Cozinha na Caixa