Fiz uma compra na cozinha na caixa e não recebi

Em réplica
Barreiras - BA
13/07/2026 às 18:01
ID: 253810401
Fiz uma compra na loja cozinha na caixa de uma cuscuzeira e um canecão e não recebi já faz 30 dias entrei em contato com a empresa para cancelar a compra e até agora não cancelaram quero meu meu reembolso
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:35
Olá, Claudete.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos a experiência relatada.
Sua manifestação foi encaminhada ao nosso setor de Atendimento ao Cliente, que realizará a análise das informações relacionadas ao seu pedido e à solicitação informada.
Nos próximos dias úteis, um de nossos atendentes entrará em contato para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade ao seu atendimento.
Equipe Cozinha na Caixa
Réplica da empresa
14/07/2026 às 09:35
Olá, Claudete.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos a experiência relatada.
Sua manifestação foi encaminhada ao nosso setor de Atendimento ao Cliente, que realizará a análise das informações relacionadas ao seu pedido e à solicitação informada.
Nos próximos dias úteis, um de nossos atendentes entrará em contato para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade ao seu atendimento.
Equipe Cozinha na Caixa