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Curitiba - PR

30/04/2025 às 18:47

ID: 216007267

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei a cozinha, chegou hoje e agora quero montar e nem o manual de montagem me mandaram !! Como não tem manual de montagem ? Nem no site em lugar nenhum! Poderiam me mandar pfv

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Resposta da empresa

02/05/2025 às 07:28

Olá Rodrigo, tudo bem? Espero que sim.

Em atenção a sua reclamação, primeiramente peço desculpa pelo ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de te proporcionar, ressalto que este não é nosso modo de atuar e estamos trabalhando constantemente para que estes incidentes não voltem a ocorrer.

Nossa equipe de atendimento te enviou o manual de montagem via e-mail disponibilizado aqui no RA.

Ah! E se precisar de qualquer ajuda, você possui meu e-mail direto, estou a disposição.

Atenciosamente,

Equipe de atendimento ao cliente - Indékes Móveis