Cozinhas Indékes

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São José - SC

22/10/2024 às 10:34

ID: 199813527

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Adquiri os móveis da cozinha na loja koerich do beiramar shopping, ( um jogo completo) porém houve erros de furação em algumas peças, montador fez as fotos via aplicativo da loja e solicitou a troca dos mesmos. Esperamos mais 10 dias !! chegou os móveis novamente com as furações erradas, um dos móveis deu de fazer o a montagem, outro foi feito com o pé no lugar errado com minha autorização pra não demorar e por ser só o pé do móvel e um deles continuou errado já que veio com furação errada ( indekes Verona paneleiro 46cm avenca) ******* , montador fez o prache mandou solicitando pela 3vez a troca esperamos mais de 10 dias, na data de hoje 16 de outubro de ******* ,o móvel na hora de montar veio com a furacão errada novamente!
Já passou mais de trinta dias da compra do produto.

Lembrando que na loja koerich do beiramar shopping, o gerente me tratou com descaso sugerindo até que eu tivesse que trocar os meus móveis que escolhi pra minha cozinha.
Sendo que me venderam os móveis todos, não tenho culpa do erro deles !! nem da fábrica que fez os furos errados, estou com minha casa toda bagunçada, hora joga pra um lado joga pra outro pois não consigo montar o restante da cozinha que depende do espaço desse último paneleiro, uma falta de respeito com o consumidor, minha paciência se esgotou hoje, exijo uma resposta para meu problema, na verdade quero que se faça posto o meu direito de consumidor, quero que eles resolvam !! que mandem furar uma peça se for o caso, e que agilizem os prazos tanto pra entrega tanto para o agendamento do montador credenciado da loja ! Hoje é quarta feira 16 /10 /24 fico no aguardo de uma resposta!

Att Leila Cristina