Cuba calha com pontos de ferrugem, ralos de péssima qualidade e vazamentos.

Ola!
Agradecemos por nos procurar e por compartilhar sua experiência através do Reclame Aqui.
Gostaríamos de reforçar que já estamos em contato direto com você para solucionar a questão apresentada. Verificamos em nosso sistema que a compra foi realizada em março do ano passado, via Mercado Livre, e nosso objetivo é garantir que sua experiência com a Cozix continue sendo positiva.
Sobre a válvula mencionada: gostaríamos de esclarecer que este item não é de fabricação própria da Cozix. Enviamos a válvula como uma cortesia para que o cliente tenha um item de suporte no momento da instalação. No entanto, por ser um item complementar, entendemos perfeitamente caso prefira utilizar outra peça, de marca ou modelo de sua preferência, que atenda melhor às suas necessidades técnicas ou estéticas, e você tem total liberdade para realizar essa substituição.
Reforçamos que seguimos à disposição através dos nossos canais de atendimento oficial para qualquer dúvida adicional ou necessidade de suporte. Nosso compromisso é com a qualidade dos nossos produtos e com a sua total satisfação.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Cozix