Lixeira e calha úmida enferrujadas

Olá boa tarde!!
Entendemos a sua insatisfação, mas podemos garantir a você que trabalhamos com aço inoxidavel *******, e ja fazemos isso há mais de 30 anos e podemos te dizer que o aço também pode sofrer contaminações externas, como alguns produtos de limpeza, excesso de ferrugem na aguá, residuos de esponja de aço, entre outras coisas.
Estes pontos que aparecem na sua peça são contaminações que pode ser resolvido facilmente, e se mesmo assim não resolver entre em contato conosco, pois temos o prazer em atender e deixar nossos clientes satisfeitos com nossos produtos!!!
Vou te ensinar a limpar estas manchas que parecem ferrugem:
Após lavar com sabão neutro a sua peça de inox, e estiver seca, você vai pegar uma esponja de lavar louça destas que tem o lado amarelo e verde ela precisa estar limpa e seca também, do lado verde da esponja vai em cima da mancha no inox no sentido do escovado dele e pode passar com pouco de pressão que elas sairam todas, isso ainda vai dar brilho e deixar sua peça linda e sem manchas, lembrando sempre passar no sentido do escovado da peça.
Estaremos a disposição para ajudar a solucionar o seu problema.
Desde ja agradecemos.

Infelizmente não foi tão fácil assim, no meu dia a dia já utilizo detergente neutro pq tenho a pele bem sensível, por isso tbm não uso esponjas de aço ou essa que tem o lado verde, uso uma esponja que não risca própria para inox, já que minhas panelas e utensílios são todos de inox. Mesmo assim fiz o que foi instruído no comentário a cima mas nada resolveu. Acredito que seja uma questão de acabamento. No porta talheres, por exemplo, enferrujou justamente onde os divisores estão encaixados, em baixo não tem o mesmo acabamento das laterais.
Gostaria que alguém entrasse em contato comigo para resolvermos a questão.

Olá Meirielly!!
Iremos entrar em contato com você e entendermos o que poderá ser feito com a sua peça e o que for necessário para que você tenha satisfação com o nosso produto.