Atraso na entrega de bicama comprada na Shopee e alteração de endereço de entrega
Não respondida
Maceió - AL
08/03/2026 às 19:52
ID: 242670147
Boa noite! Me chamo Tatiane. Fiz uma compra pela Shopee na empresa Cosi, e ainda a entrega do produto que eu comprei, que foi uma bicama. Infelizmente, eu tive que trocar de endereço, pois eu me mudei, e o endereço que eu cadastrei para entrega seria possível? E aí, eu troquei de endereço. No dia que o entregador foi, disse que era para mim mudar, falando com a transportadora diretamente. Mas passou do prazo. A entrega era para o dia 5 e 27 de fevereiro, e até agora não chegou no meu novo endereço cadastrado. E também eu não me interesso em reembolso, solicitar reembolso porque eu já paguei até a primeira parcela no final de janeiro, então já fiz o pagamento da primeira parcela, já vai entrar na segunda e eu não desejo o reembolso. Quero o produto.