Treliche entregue com avarias e falta de comunicação sobre a entrega

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

07/03/2026 às 11:51

ID: 242594105

Fiz a compra de uma treliche para meus filho , deixei tudo organizado e aguardando o produto porém o mesmo chegou e não fui informada que a entrega estava em rota o site está ainda como se o produto tivesse a caminho desde o dia 02/03 tive q pedir para uma vizinha receber e ao chegar em casa vi a caixa danificada e ao ver o interior a madeira da cama está danificada também e ao tentar entra em contato com alguém não consegui retorno nem do Magalu e nem da empresa parceira q fez a venda

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 13:35

Comprei uma beliche para meus filhos , veio com
Peças danificada e quebrada , furo errado , entrei em contato falaram q enviaria uma nova e até agora nada do envio das peças , já passou o prazo e não der um retorno se vai e quando vai enviar a peça fora q é muito frágil

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0