Afirmação sobre compra de curso

Resolvido
Paranã - TO
19/12/2024 às 14:35
ID: 205153739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO curso em questão lançou uma promoção de Black Friday com assinatura vitalícia. Não é interesse de adquirir o curso, eu solicitei o link, tentei efetuar o pagamento, mas não deu certo. Novamente solicitei o link informando sobre o ocorrido, me mandaram um novo link que também não deu certo. E nessas tentativas se foram 3 tentativas, até que entrei em contato novamente solicitando um novo link para que pudesse efetuar a compra, porém o atendente além de falar que não era possível. Insinuou. Que o link teria dado certo com outros alunos, mas não teria dado certo comigo, de forma bastante desrespeitosa e duvidando da minha índole. Isso foi muito desagradável, principalmente tendo em vista que sou aluno de longa data do curso em questão.
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 14:15
Olá, Germana!
Verificamos que o seu caso foi esclarecido e solucionado por e-mail.
Continuamos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe CP Iuris
Uma equipe apaixonada pelo seu projeto
Consideração final do consumidor
23/01/2025 às 18:15
Equipe prestativa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10