CP Luris

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Praia Grande - SP

03/10/2024 às 11:05

ID: 198783635

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Comprei um curso para estudar para um concurso especifico, porém, não conseguir estudar quase módulo nenhum, não cheguei atingir 20% de rendimento. Entrei em contato para solicitar o cancelamento, pois, tive o retorno de que não é possível cancelar, pelo fato dos professores e da plataforma ter despesas a partir da compra. É direito do consumidor cancelar, conforme foi informado pela plataforma, a multa de cancelamento será aplicada quando atingir 20% de rendimento, e é possível cancelar o curso, o consumidor não é obrigado a ficar com um serviço que não lhe oferece nada, o concuso já passou, não conseguir fazer a prova, nem estudar o curso, portanto, o curso não tem mais finalidade.