Dificuldade de contato com o seguro para sinistro de jarra elétrica

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Alto Caparaó - MG

13/10/2025 às 17:01

ID: 229229291

OI GENTE A MINHA JARRA ELÉTRICA ESTRAGOU, ACIONEI SEGURO. MAS JA MANDEI PELO CORREIOS.
ELES ME ATENDE SÓ ZAP NAO DA NADA CERTO.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/11/2025 às 11:15

Olá Rosenir,

Tentamos contato, porém não obtivemos retorno até o momento.

Verificamos internamente e não identificamos nenhuma compra ou registro associado ao seu nome, e-mail ou dados informados. Diante disso, acreditamos que a reclamação tenha sido direcionada para a empresa incorreta.

Caso tenha algum comprovante ou informação adicional, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe pelos nossos canais oficiais de atendimento para que possamos verificar novamente.

Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

19/01/2026 às 17:49

RESOBIDO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5