Dificuldade de contato com o seguro para sinistro de jarra elétrica

Resolvido
Alto Caparaó - MG
13/10/2025 às 17:01
ID: 229229291
OI GENTE A MINHA JARRA ELÉTRICA ESTRAGOU, ACIONEI SEGURO. MAS JA MANDEI PELO CORREIOS.
ELES ME ATENDE SÓ ZAP NAO DA NADA CERTO.
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 11:15
Olá Rosenir,
Tentamos contato, porém não obtivemos retorno até o momento.
Verificamos internamente e não identificamos nenhuma compra ou registro associado ao seu nome, e-mail ou dados informados. Diante disso, acreditamos que a reclamação tenha sido direcionada para a empresa incorreta.
Caso tenha algum comprovante ou informação adicional, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe pelos nossos canais oficiais de atendimento para que possamos verificar novamente.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 17:49
RESOBIDO
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5