ATRAZO NA ENTREGA
Resolvido
Rondonópolis - MT
01/04/2021 às 09:35
ID: 121867075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM APARELHO DA EMPRESA NO DIA 18/03/*******, NO MESMO DIA O PAGAMENTO FOI CONFIRMADO, A EMPRESA PROMETIA NO SITE ENTREGA EM ATE 08 DIAS APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, HOJE JA E DIA 01/04/******* E AINDA NAO CHEGOU. TENTEI CONTATO COM A EMPRESA E A UNICA RESPOSTA QUE OBTIVE E QUE ESTA DENTRO DO PRAZO DA ENTREGA, SENDO QUE NAO ESTA. POR SE TRATAR DE PRODUTOS DE SAUDE TERIAM QUE TER MAIOR COMPROMISSO COM SEUS CLIENTES.
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Resposta da empresa
01/04/2021 às 14:26
Olá Gislaine, boa tarde.
Lamentamos o ocorrido, saiba que você é uma cliente muito importante para nós.
Estamos entrando em contato através do seu telefone cadastrado em nosso site para uma rápida solução do problema.
A CPAP FIT é uma empresa séria, que preza pela satisfação dos seus clientes
Réplica da empresa
14/04/2021 às 22:58
O produto foi reenviado e recebido. Continuamos a disposição.
Consideração final do consumidor
15/04/2021 às 10:41
FORAM RAPIDO AO RESPONDER, NO MESMO DIA ME APRESENTARAM UMA SOLUÇÃO.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9