Comprei a traqueia que NÃO ENCAIXA e não trocaram.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/04/2022 às 16:11
ID: 141988907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma traqueia com aquecimento RESMED e, como dizia a CHAMADA do anuncio, levava a crer ser universal. Não especificava ali (imagem anexo) detalhe de modelo.
Ao chegar, imediatamente descobri que não encaixava no produto. Sequer curva de 90 possui. Abri uma solicitação de troca mas se recusam a trocar.
Exijo providencias. Abri a solicitação da trca no MESMO dia que recebi o produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/01/2024 às 09:58
Olá Cristiano!
Conforme falamos anteriormente, o assunto foi resolvido e estamos a disposição caso tenha uma nova solicitação através do email *******.
Consideração final do consumidor
17/01/2024 às 21:52
Relutante, mas resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6