Paguei a assinara prêmio , descontaram do cartão , mas o site está sem funcionamento. E agora ?
Respondida
Belém - PA
27/12/2023 às 13:56
ID: 179180753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento da assinatura do cpap pelo site , fiz uma pesquisa no Google e entrei na aba e fiz a assinatura de ******* reais . Achei estranho que finalizei a compra e não me mandaram nenhum recibo no email , só mandaram uma mensagem no próprio site dizendo que iram confirmar o pagamento. Depois eu verifiquei que o site da empresa vai mudar de nome em janeiro e que ele não está fazendo vendas .então como aceitaram meu pagamento ? E agora como fico ? Estou enviando meu comprovante de pagamento em anexo. Eu preciso deste produto pois faço tratamento diário.
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Resposta da empresa
17/01/2024 às 10:06
Olá Thyago!
Conforme tratativas em outros canais, esperamos que esse assunto tenha sido resolvido de forma definitiva.
Sentimos por não ter respondido anteriormente, pois estamos migrando os nossos sistemas para a nova Gaslive Store.
Se o seu problema persiste, nos acione através do email ******* e vamos te ajudar.