PEDIDO NÃO FOI ENTREGUE
Resolvido
Fortaleza - CE
07/02/2022 às 22:27
ID: 138021241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM 31/01/******* REALIZEI A COMPRA CONFORME NOTA FISCAL ******* PARA ENTREGA VIA SEDEX COM 1 DIA UTIL DE PRAZO. A DATA DE ENTREGA FOI AGENDADA PARA 03/02/*******, MAS A MERCADORIA NÃO FOI ENTREGUE. SOLICITEI CANCELAMENTO DO PEDIDO E ESTORNO DA DESPESA LANÇADA NO MEU CARTAO DE CRÉDITO.
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Resposta da empresa
08/02/2022 às 12:36
Boa tarde, tudo bem!
Lamentamos o ocorrido, devido a problemas com a transportadora tivemos um atraso na entrega, conforme solicitado foi realizado o estorno do valor na data de hoje 08/02/*******.
Estamos a disposição.
Att, Equipe CPAPSTORE.
Consideração final do consumidor
10/03/2022 às 14:10
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10