Assinatura Anual da Revista Adventista não recebida e atendimento ineficiente pelo WhatsApp
Resolvido
São Paulo - SP
28/04/2026 às 16:08
ID: 247198013
Fiz uma assinatura anual da Revista Adventista em Janeiro de 2026 - e até agora não recebi nenhum exemplar da revista mensal. O único canal de contato é uma whatsapp - denominado CPBWHATS - mas depois pede para agurardar para falar com um dos especialistas o que nunca acontece.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 16:28
Prezado Moacir ,
Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer seu questionamento.
Informamos que estamos entrando em contato por WhatsApp para demais dados e solução.
Permanecemos à disposição.
Cordialmente,
Casa Publicadora Brasileira
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 13:47
Antes da reclamação junto ao Editado Pelo Reclame AQUI, os contatos eram ignorados. Um post no reclame aqui resolveu o problema. Agora aguardo as revistas da assinatura. Super obrigado pela sua eficiencia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10