Atraso na entrega da lição trimestral dos Primários e dificuldade de contato via WhatsApp
Resolvido
Blumenau - SC
01/04/2026 às 09:49
ID: 244902003
A lição deste trimestre referente a assinatura dos Primários ainda não chegou. Não estou conseguindo contato via whatsapp. Preciso de um retorno, saber onde está e quando chega.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 10:07
Prezada Graziela,
Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer seu questionamento.
Informamos que estamos entrando em contato por WhatsApp para demais dados e solução.
Permanecemos à disposição.
Cordialmente,
Casa Publicadora Brasileira
Réplica do consumidor
01/04/2026 às 15:40
Estou no aguardo. Até o momento não entraram em contato comigo.
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 16:23
Houve extravio por parte dos Correios. Porém, já encaminharam uma nova lição, bem como a do próximo trimestre também.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10