Compra não recebida após quase 2 meses e atendimento ineficaz

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

13/04/2026 às 08:12

ID: 245870329

Fiz uma compra dia 17/02, Pedido n *****, e até hoje não chegou, completando quase 2 meses de espera. Atendimento via telefônico e WhatsApp sem sucesso.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 09:25

Prezado(a), Chan

Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer seu questionamento.

Informamos que estamos entrando em contato por WhatsApp para demais dados e solução.


Permanecemos à disposição.

Cordialmente,

Casa Publicadora Brasileira

Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 13:33

Ok resolvido, obrigada pela Assitencia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10