Dificuldade de contato e não recebimento de lições por mais de um mês

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

30/06/2026 às 20:43

ID: 252748799

Mais um trimestre que não recebi a minha lição e da minha filha. Já liguei mais de 10 vezes para o 0800 e não atendem e no WhatsApp não respondem. Estamos há mais de 1 mês tentando contato. Não vale a pena assinar, porque estamos fazendo lição pela Internet.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 08:13

Prezado André,

Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer seu questionamento.

Informamos que estamos entrando em contato por WhatsApp, E-mail ou Telefone para demais dados e solução.

Permanecemos à disposição.

Cordialmente,

Casa Publicadora Brasileira

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 08:03

Empresa entrou em contato e me passou as informações corretas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10