Solicitação de cancelamento de assinatura de revista de saúde com cobrança parcial

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

01/07/2026 às 23:07

ID: 252866761

Gostaria de cancelar a assinatura da revista de saúde. Ainda não paguei nenhuma parcela(pois dividi em 4x e fiz a compra hoje), porém a garota deixou uma revista comigo. Se tiver como cancelar a assinatura porém eu pagar o valor dessa revista apenas, pra mim ficaria ótimo.

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 10:58

Prezada Cora ,

Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer seu questionamento.

Informamos que estamos entrando em contato por WhatsApp, E-mail ou Telefone para demais dados e solução.

Permanecemos à disposição.

Cordialmente,

Casa Publicadora Brasileira

Réplica do consumidor

10/07/2026 às 23:55

Apesar do atendimento rápido e simpático, infelizmente não resolveram o meu problema. Dito isso, só espero que realmente me mandem as revistas todo mês(já que paguei todas as parcelas de uma vez e é o mínimo que podem fazer).

Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 23:56

Simpáticos e rápidos. Porém não me responderam mais no WhatsApp a respeito do meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7