CPC Concursos

Reclamar dessa empresa

Erechim - RS

16/05/2021 às 16:07

ID: 123992711

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o curso e logo após a confirmação de pagamento acessei o curso normalmente e já assisti algumas aulas. No dia seguinte ao acessar o site após realizar o "login", tem o campo "meus cursos" que direciona para página dos cursos ativos, porém para minha surpresa a tela estava "escurecida" e não temo como clicar no campo "acesse aqui". Tentei tudo o que era possível, atualizar, aceitar cookies, trocar de navegador, trocar de computador e o problema continua. Estou até agora sem acesso as aulas, isso aconteceu na sexta feira. Na mesma tela tem um chat, este funciona normalmente, porém os atendentes só souberam dizer "dá F5". Muita dificuldade para acessar algo que deveria ser extremamente simples, pedi ajuda ao suporte ao aluno e até agora nada. Pra quem tem tempo escasso para estudo perder tempo com sistemas é desanimador. Na tela que daria acesso ao curso a única parte que funciona é o chat, se eu voltar o resto do site funciona normalmente, todos os outros campos, exceto o campo que dá acesso ao curso