CPC Concursos

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Gravataí - RS

16/01/2026 às 08:47

ID: 237858709

Olá! Bom dia.

Solicito o cancelamento do curso preparatório CPC CONCURSOS a qual foi comprado na data de 15/01/26. Por se tratar de uma compra online e por não achar em nenhum campo no aluno, alguma forma de cancelar, entro em contato via e-mail, porém não retornaram, por via whatzzap também não. QUERO CANCELAR

o consumidor tem o direito de cancelar um curso online em até 7 dias corridos após a compra ou recebimento (início das aulas/acesso ao conteúdo) e receber o reembolso total, sem justificativas, baseado no Código de Defesa do Consumidor (CDC), Artigo 49, por se tratar de uma compra fora do estabelecimento comercial (online). O cancelamento deve ser formalizado (e-mail, chat) e, se o fornecedor não respeitar, você pode buscar seus direitos em órgãos de defesa do consumidor, mesmo após esse prazo, se houver descumprimento da oferta.


Como podemos dar seguimento a está situação.

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