Reclamação contra SPC
Não respondida
Santa Adélia - SP
27/01/2026 às 12:35
ID: 238957971
RECLAMAÇÃO NEGATIVAÇÃO SEM AVISO PRÉVIO
Venho por meio desta registrar reclamação contra a empresa , pois tive meu nome negativado junto ao Serasa sem que tivesse recebido qualquer aviso prévio de negativação.
Ressalto que não recebi carta, e-mail, SMS ou qualquer outro tipo de comunicação informando sobre a inclusão do meu nome nos cadastros de inadimplentes.
De acordo com o artigo 43, 2 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor deve ser obrigatoriamente comunicado antes da negativação, o que não ocorreu no meu caso, tornando a negativação irregular.
Diante disso, solicito:
A retirada imediata do meu nome dos cadastros restritivos de crédito;
A apuração da conduta da empresa, SPC por descumprimento do Código de Defesa do Consumidor.
Declaro que estou à disposição para resolver a situação de forma justa e dentro da legalidade.