Demora na emissão de diploma e falta de resposta ao atendimento, com risco de perda de cargo em concurso.
Resolvido
Fortaleza - CE
10/06/2026 às 09:55
ID: 250995273
Realizei uma solicitação de atendimento dia 05/06 às 8:22 e estou até agora sem resposta. Além disso, Gostaria de obter mais informações sobre a emissão do meu diploma, foi fui informado em resposta de uma Solicitação passada (de 01/06) que ele estaria disponível ainda nessa semana (semana passada). Gostaria muito que pelo menos receber o PDF do meu diploma de forma antecipada, para conseguir Não perder o cargo que fui aprovado em concurso.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 12:17
Prezado André
O setor foi notificado a verificar o que relata aqui e manter contato urgente com você para a resolutiva
Ouvidoria CPET
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 16:58
Hoje entraram em contato e resolveram tudo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8