Demora na entrega de diploma e falta de retorno da instituição
Em réplica
Belford Roxo - RJ
29/08/2026 às 00:11
ID: 257681973
VENHO NOVAMENTE POR MEIO DESSA MENSAGEM SOLICITAR UMA RESPOSTA CONCRETA A RESPEITO DA ENTREGA DO MEU DIPLOMA. APÓS A MINHA PRIMEIRA RECLAMAÇÃO POSTARAM NA PLATAFORMA QUE O MEU DIPLOMA SERIA EMITIDO NO ULTIMO DIA 07/08, ADVINHEM... HOJE JÁ É DIA 29/08 E NENHUMA SATISFAÇÃO ME DÃO, SÓ FICAM PEDINDO PARA EU ABRIR UMA NOVA SOLICITAÇÃO E NADA. NEM ME RESPONDEM, NAO MUDA O STATUS E FICAM NESSA [Editado pelo Reclame Aqui]. JÁ TO ENTRANDO COM UM PROCESSO EM CIMA DE VOCES ! (Lei n 8.078/1990). CDC
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Resposta da empresa
29/08/2026 às 10:03
Prezado Romulo
Lamentamos pelo fato ocorrido, mas internamente já foi constatado que possui solicitação junto ao setor de Diplomas, na segunda dia 31/08 estará recebendo por esse atendimento, o pdf antecipado até chegue pelos correios o original, lembrando que sendo postado, irá receber em seu email o código de rastreio para acompanhar a chegada até sua residência
Ouvidoria CPET
Réplica do consumidor
30/08/2026 às 16:30
Vejo diversas reclamaçes sobre os diplomas nao estarem vindo preenchidos correctamente, solicito atenção ao me enviarem para evitar mais insatisfaço da minha parte!