Dificuldade em entender os documentos necessários para etapa do curso e aguardando retorno
Resolvido
Barrinha - SP
30/08/2026 às 08:39
ID: 257738221
Estou tendo uma certa dificuldade para entender quais documentos preciso enviar para concluir uma etapa do curso. Já procurei as informações disponíveis, mas algumas orientações não ficaram muito claras para mim. Entrei em contato para confirmar e estou aguardando um retorno mais detalhado para conseguir finalizar o procedimento
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Resposta da empresa
30/08/2026 às 09:51
Prezado,
Agradecemos por nos informar sobre essa dificuldade. Entendemos que as orientações sobre a documentação precisam ser claras para que você consiga concluir essa etapa do curso sem maiores transtornos.
Pedimos desculpas pela falta de clareza nas informações e pelo tempo de espera no retorno. Nossa equipe irá verificar a situação e orientar você de forma mais detalhada sobre quais documentos são necessários e como realizar o envio corretamente.
Esperamos conseguir esclarecer tudo o quanto antes para que você possa dar continuidade ao seu curso.
Atenciosamente,
Ouvidoria CPET
Consideração final do consumidor
30/08/2026 às 11:56
Empresa respondeu resolvei problema obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10