Instituição envia diploma com dados incorretos repetidas vezes, causando atraso na entrega do documento correto.

Question

Busco receber meu diploma de curso terminado e a empresa nao consegue me mandar um diploma com os dados corretos.
Ja mandou um com nome e dados de outra pessoa, inclusive o curso; mandou a 2a vez com minha data de nascimento errada e agora fui forçado a solicitar novamente.
Acredito que a instituição nao verifica os dados corretos dos alunos antes de enviar docs, pois nunca antes vi uma instituição errar tanto uma coisa simples: confecção de diploma.
Isso é básico em qq instituição.
E levam meses para enviar outro documento.
Estou há meses esperando o envio do documento certo e não conseguem.

Accepted Answer

Prezado Glaucio

Lamentamos pelo ocorrido, mas o setor já executou um novo documento da forma que precisa, assim, pedimos o favor de abrir uma nova solicitação junto ao setor de Diplomas onde será antecipado o pdf que precisa.

Ouvidoria CPET

Instituição envia diploma com dados incorretos repetidas vezes, causando atraso na entrega do documento correto.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor