Quero que me ajudem

Question

Me inscrevi pelo educa mais Brasil,mas cancelei um dia depois ,já recebi até o reembolso, mas desde o ano passado tô recebendo e-mails fazendo cobrança de um curso que nem tô fazendo , quando mando mensagem eles não me respondem, gostaria de saber se por aqui vão conseguir me ajudar

Accepted Answer

Prezada Amanda Alves de Araujo

Na verdade mesmo você tendo realizado o cancelamento junto ao Educamais, o mesmo não reportou qualquer informação sobre isso, desta forma e garantindo a execução do processo, pedimos o favor que acesse o site do www.cpet.com.br nele deverá entrar no chat, escolher a opção (já sou aluno) e após a opção de cancelamento, desta forma, você será direcionada para o setor onde fará todo o processo que precisa, inclusive recebendo o seu protocolo de cancelamento, após todo esse processo resolvido, acreditamos que possa retornar aqui e fazer avaliação sobre seu reclame

Ouvidoria CPET

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Resposta da empresa