Uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
03/06/2026 às 16:32
ID: 250468491
Mais um dia registrando a minha profunda [Editado pelo Reclame Aqui] dessa equipe responsável pelo envio do diploma, é impressionante a capacidade de um grupo de funcionários que detalhe: RECEBEM POR ISSO, [Editado pelo Reclame Aqui] um grupo de pessoas que precisam trabalhar e que precisaram se adequar a plataforma que contém vídeos aula do tempo dos dinossauros com um conteúdo pobre.
Mais um dia aqui deixando claro, que é lamentável estar no mercado o serviço dessa empresa, lamentável ter que esperar + de 50 dias ÚTEIS para enviar o diploma pelos correios e uma cópia do diploma em formato PDF. A equipe respondeu minha outra reclamação aqui dizendo que o setor entrará em contato urgente, e de verdade ? isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 17:16
Prezada Geovanna
Informamos que você possui 2 atendimentos para o setor de diplomas, nos 2 atendimentos está sendo enviado o pdf antecipado, mas cabe dizer que em 01/06, o setor respondeu a outro chamado seu já informando o código de rastreio, entao na verdade você teve retorno de atendimento anterior sendo informada do código de rastreio.
Ouvidoria CPET
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 20:02
Resolvido, depois de dias de sufoco, agradeço toda a atenção para resolver o mais breve possível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10