Reclamação não resolvidaNão resolvido

Cobrança indevida

CPFL
Campinas - SP
24/06/2022 às 16:10
ID: 145683403
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Efetuei o pagamento das contas, houve o corte, abri uma reclamação, 9219943369 informaram que iriam dar baixa em maio e até agora nada. E ainda tem um aviso gigante de corte em minha conta.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/07/2022 às 13:12

Olá! Rodrigo , boa tarde!

Como vai?

Sua solicitação encaminhada ao Reclame aqui foi analisada e respondida e encaminhada ao seu E-mail. Pedimos a gentileza, que acesse sua caixa de mensagens para visualizar nosso posicionamento.

Qualquer dificuldade em visualizar ou dúvida na solução apresentada, você poderá nos contatar bem como nos questionar sobre qualquer dúvida adicional.

Agradecemos a oportunidade de esclarecer os fatos relatados e nos colocamos à disposição

Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Equipe CPFL/RGE

Consideração final do consumidor

31/07/2022 às 13:00

Suporte é péssimo

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
Ótimo
Ótimo
8.2/ 10

Está com problemas com CPFL?

Reclamar