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Reclamação respondidaRespondida

Cobranças de Taxas

CPFL
São Paulo - SP
22/02/2024 às 16:49
ID: 183130415
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Minha esposa recebeu recentemente alguns SMS com valores que estão pendentes no meu CPF, entretanto, achei muito estranho, uma vez que não estou mais na unidade consumidora morando há quase um ano e a pessoa que está morando já até passou para o nome dela, dessa forma, entendo que os valores já foram quitados pois foi conseguido fazer a transferência de titularidade.

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Resposta da empresa

06/03/2024 às 12:35

Olá Marcos, Espero que esteja bem :)

Enviamos algumas informações relacionadas ao seu atendimento, através do seu e-mail cadastrado com a gente nos dias 29/02/24 às 10:58 e 01/03/24 às 11:40. Por gentileza, verifique a caixa de entrada e spam do e-mail informado.

Caso ainda queira resolver a sua solicitação, basta retornar respondendo nesta mesma reclamação que daremos continuidade ao seu atendimento.

Fico a disposição, pode me chamar por aqui!

Atenciosamente,
Maria-Equipe CPFL/RGE

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