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Reclamação em réplicaEm réplica

[Editado pelo Reclame Aqui] na unidade consumidora

CPFL
São Paulo - SP
17/04/2024 às 12:14
ID: 186960893
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Bom dia, estou tentando falar na ouvidoria e não consigo, preciso verificar débitos que estão em meu nome, o nome foi utilizado e agora estou negativada. Preciso muito resolver isso

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Resposta da empresa

19/04/2024 às 14:55

Olá, Daniela, boa tarde!

Enviamos algumas informações importantes relacionadas ao seu atendimento por meio da mensagem privada. Por gentileza, verifique a mensagem anterior e qualquer dificuldade em visualizar ou dúvida na solução apresentada, basta nos responder por aqui através de uma réplica.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Conte sempre com a gente!

João - Atendimento ao Cliente
Reclame Aqui CPFL/RGE

Réplica da empresa

29/04/2024 às 13:04

Olá, Daniela, boa tarde!

Enviamos algumas informações importantes relacionadas ao seu atendimento por meio da mensagem privada. Por gentileza, verifique a mensagem anterior e qualquer dificuldade em visualizar ou dúvida na solução apresentada, basta nos responder por aqui através de uma réplica.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Conte sempre com a gente!

João - Atendimento ao Cliente
Reclame Aqui CPFL/RGE

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