Queima de equipamento

Status da reclamação:

Respondida

Entrei em contato com a CPFL sobre um equipamento que apresentou problemas após queda de energia (Lembrando que essa foi uma das constantes que ocorrem no meu bairro, não se tratando de um evento isolado). Entrei em contato relatando ocorrido e nem ao menos vieram em casa ver o equipamento, só enviaram um email relatando como improcedente a minha solicitação de ressarcimento, alegando que não ocorreu a queda de energia, mas o ocorreu no bairro todo e é de fácil comprovação já que não ocorreu somente na minha residência.

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