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Reclamação resolvidaResolvido

Titularidade transferida indevidamente para meu CPF

CPFL
Limeira - SP
17/06/2024 às 16:34
ID: 191001671
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fui notificado via e-mail de que a UC*******, de Ribeirão Preto/SP havia sido transferida para o meu nome, porém não possuo nenhuma relação com a referida cidade e muito menos com a UC transferida. Na verdade nem consumidor da CPFL eu sou.

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Resposta da empresa

03/07/2024 às 11:30

Olá Marcelo, Como vai você, tudo bem? Espero que sim!

É a Lucimary , do Reclame Aqui CPFL/RGE. Quero lhe dizer que estou muito feliz que sua solicitação foi atendida e que tenha dado tudo certo. Espero, de verdade, ter ajudado! 😊
Agradeço imensamente a confiança e paciência durante todo o atendimento. Por isso, gostaria de saber se posso contar com uma avaliação positiva do meu atendimento prestado a você. 💙 O site do Reclame Aqui pede uma avaliação sobre o atendimento prestado e essa avaliação é pessoalmente sobre mim, (se for 10 vou ficar muito feliz :D) pois é muito importante para meu índice pessoal.

Agradeço a oportunidade de atendê-lo e permaneço à disposição!

Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Lucimary
Equipe CPFL/RGE

Consideração final do consumidor

04/07/2024 às 11:05

Agradeço à atendente que tratou com muita agilidade o meu caso.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.7/ 10
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