Encadernadora com defeito e recusa de nota fiscal

Reclamação não respondida

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Ponta Grossa - PR

05/08/2026 às 12:57

ID: 255684391

Olá fiz a compra de uma encadernadora soft wire-o 2x1 azul em 2024 ...aproveitando uma promoção na época, porém ainda não fazia encadernação pois estava aprendendo , quando comecei a colocar em prática a máquina não furava direito , sempre deixando rebarbas nos furos e um péssimo acabamento ...entrei em contato com eles , além de ficarem enviando para vários setores não resolveram ... tenho uma máquina que perco inúmeros materiais , pois danifica meu materias sem solução até hoje ... ainda queriam que eu enviasse a máquina para avaliação com custo por minha conta em media de 300,00 e ainda não deram muitas informações de como seria feito ..
É complicado vc comprar um produto que mesmo em promoção na época não foi barato e não conseguir usar como gostaria ... e sem contar que solicitei a nota fiscal da compra e não me enviaram .

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