Não recebi o cashback prometido na compra do meu kit de encadernação

Não respondida
São Paulo - SP
17/09/2026 às 12:21
ID: 259316769
No dia 09/06/26 eu realizei a compra de um "Kit de Encadernação com Wire-O 2x1 Azul Meu Negócio Marpax" (número do *****) e recebi o produto normalmente. A questão é que no momento da compra houve a promessa de um cashback que nunca foi cumprido. Ele não está disponível para mim no site. Eu entrei em contato com o atendimento pelo whatsapp diversas vezes e em uma das poucas vezes que fui respondido, disseram que eles iriam verificar com o setor tecnico mas eu nunca recebi uma resposta, mesmo indo perguntar depois. Um grande descaso pela empresa no momento do pós venda para resolver uma questão extremamente simples.