TESTES ANTÍGENO COVID

Não resolvido
Campo Largo - PR
11/07/2024 às 08:47
ID: 192704825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um autoteste para antígeno do Covid. Realizei exatamente como está na bula e não obtive marcação alguma, nem o controle marcou. No dia seguinte adquiri na mesma farmácia, no teste, da mesma marca. Fiz novamente o procedimento seguindo todos os passos na bula e a mesma coisa aconteceu. Me sito [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora, pois gastei dinheiro adquirindo dois testes, onde nenhum deles funcionou (não marcou o controle). Entrei em contato por whats app, me enviaram as opções do assunto, eu respondi, e desde então, não obtive resposta alguma. Total descaso.
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Consideração final do consumidor
24/09/2024 às 14:11
Empresa disse que comprei teste falsificado e que deveria me direcionar a farmácia onde comprei o produto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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