Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campo Largo - PR

11/07/2024 às 08:47

ID: 192704825

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri um autoteste para antígeno do Covid. Realizei exatamente como está na bula e não obtive marcação alguma, nem o controle marcou. No dia seguinte adquiri na mesma farmácia, no teste, da mesma marca. Fiz novamente o procedimento seguindo todos os passos na bula e a mesma coisa aconteceu. Me sito [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora, pois gastei dinheiro adquirindo dois testes, onde nenhum deles funcionou (não marcou o controle). Entrei em contato por whats app, me enviaram as opções do assunto, eu respondi, e desde então, não obtive resposta alguma. Total descaso.

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Consideração final do consumidor

24/09/2024 às 14:11

Empresa disse que comprei teste falsificado e que deveria me direcionar a farmácia onde comprei o produto.

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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