CPN - Clube Passense de Natação

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São Paulo - SP

27/04/2018 às 16:08

ID: 34956787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já não é a primeira vez que os clientes reclamam do PÉSSIMO atendimento por parte de TODAS as recepcionistas da CPN Prime Unidade Tatuapé.
Já frequentamos todos os horários, manhã, tarde e noite, e TODAS ficam no celular e vc tem que aguardar as mesmas terminarem o os assuntos "importantíssimos" nos respectivos celulares, para poder tratar sobre assuntos cuja as quais foram contratadas para isso.
SEM CITAR NA CARA DE [Editado pelo Reclame Aqui] QUE ELAS FAZEM QUANDO INTERROMPEMOS AS FOFOCAS PARALELAS OU DO USO DO CELULAR DELAS.
Entrei em contato para falar com a Sandra e a atendente Amanda no maior descaso, disse que não estava e que não podia dizer qual horário a mesma estaria em qualquer outro dia da semana, que não tem nenhum coordenador disponível para falar com o cliente.
Nem sequer perguntou meu nome.
AGORA FICA A PERGUNTA... NA HORA DE DEBITAR OS RESPECTIVOS VALORES MENSAIS, SÃO MUITO ASSERTIVOS!
MAS PARA ATENDER SEUS CLIENTES É ESSE TRATAMENTO DE [Editado pelo Reclame Aqui] QUE PROPORCIONAM??
ATENDIMENTO DE PÉSSIMA QUALIDADE COM OS ALUNOS POR PARTE DE TODAS ESTAS QUE SE DIZEM "RECEPCIONISTAS", MAS QUE FICAM ALI COM CARA DE QUEM ESTÃO OBRIGADAS A TRABALHAR E QUE A CULPA É DOS ALUNOS QUE PAGAM OS CUSTOSOS PLANOS ANUAIS.
ESPERO UM RETORNO E UMA SOLUÇÃO!
POIS PODE PESQUISAR EM ANOS E SEMANAS ANTERIORES, ESTE TIPO DE QUEIXA DA [Editado pelo Reclame Aqui] DO ATENDIMENTO DESSAS ATENDENTES É RECORRENTE E ATÉ AGORA CONTINUA O MESMO LIXO!