MEDICAMENTO INXISTENTE E ESCRITO ERRADO NA RECEITA

Não resolvido
Curitiba - PR
22/11/2018 às 11:12
ID: 40204171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia de ontem, 21.11.18, meu filho Augusto Córdova Costamilan foi atendido pelo Dr. Vilmar, em consulta agendada para às 16:00 hs.
Ele queixava-se de um inchaço no olho esquerdo na altura da pálpebra.
Foi prescrito à ele o medicamento "NEPHODEX" (?) pomada oftálmica.
Ocorre que, após exaustiva busca, não foi possível encontrar o medicamento em nenhuma farmácia, por um simples fato: O medicamento teve sua produção descontinuada há tempo.
Não consigo imaginar um "profissional" cometendo esse tipo de falha. Inadmissível! Já não bastasse esse constrangimento, acabei de verificar que também a grafia do nome do medicamento foi escrita errada na receita. O nome correto é NEPODEX (sem o "h"). Esse tipo de situação é inaceitável. O médico prescreve um remédio que não mais é fabricado e ainda não sabe escrever de forma correta. É o fim! Qualidade zero
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Consideração final do consumidor
20/04/2019 às 11:50
péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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