Cobrança indevida e dificuldade para cancelar afiliação não solicitada
Respondida
Indaiatuba - SP
02/03/2026 às 21:38
ID: 242131031
Estava fazendo pesquisa de preços da referida empresa, como também como era o funcionamento da mesma e só conseguiria isto no preenchimento de dados, não fiz nenhum pagamento , pois estava analisando a proposta, no entanto, começaram a vir boletos, sem ao menos eu ter sinalizado interesse. Falei pelo watts com uma atendente, a mesma colocou "mil" obstáculos para eu conseguir desfiliar, expliquei pra ela que nada fiz de oficial, como podem prender a pessoa sem ao menos deixar o cliente pensar. Gostaria apenas que , se já sou afiliada, sem querer, que seja feita a desfiliação e parem de vir boletos. Obrigada!
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 11:21
Prezada Professora Cassia Oliveira,
Em atenção à reclamação enviada, comunicamos que os boletos foram enviados automaticamente pelo sistema, em decorrência da existência de solicitação de filiação ao Centro do Professorado Paulista.
Provavelmente, tal fato tenha se dado em decorrência do preenchimento de dados pessoais em formulário específico para filiação, já que verificamos constar filiação pendente de aprovação no sistema.
Assim, com o não pagamento da mensalidade social e após a presente solicitação, informamos que as mencionadas propostas já foram devidamente canceladas na plataforma, assim como a cobrança da contribuição associativa.
Sem mais para o momento, nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Centro do Professorado Paulista