Hpvida desorganização total

Resolvido
Suzano - SP
26/12/2024 às 14:43
ID: 205534291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo acesso para pegar o boleto e no fiscal do CNPJ 28084882/*******32, CPF da titular da MEI*******.
A operadora de saúde Hpvida Notredame intermedica, https://******* de razão social a todo instante é uma verdadeira desorganização, bagunça, fiquei no celular uma hora ninguém atende e quando atende ninguém sabe de nada, se as pessoas que trabalham na empresa não sabem o que falar ao cliente, fará o cliente que fica sem saber o que fazer
Muita bagunça e desorganização para pagar um boleto, fará um atendimento médico, cemitério na certa.
Aqui fica o meu repúdio e solicito providências.
Luiz Gilberto Moreno
Chefe do RH
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 10:53
Prezado Professor Luiz Gilberto,
Conforme contato do nosso departamento de convênio, via e-mail e telefone, e tendo efetuado o pagamento dos boletos mencionados, a questão foi devidamente esclarecida, tendo sanado todas as dúvidas pertinentes, não havendo, portanto, nenhuma pendência em aberto.
Reforçamos nosso compromisso na prestação de um bom atendimento aos associados.
Centro do Professorado Paulista.
Consideração final do consumidor
13/01/2025 às 12:38
Fiz reclamação do convênio empresarial da minha esposa e não do CPP convênio, há equívoco.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7